Lean Berpikir Dengan Fokus pada Layanan Penagihan dan Pengodean Medis

Lean thinking adalah tentang mindset atau cara berpikir organisasi untuk mencapai operasi bebas limbah sama sekali yang berfokus pada nilai pelanggan. Ini melibatkan orientasi lintas fungsional dalam organisasi untuk meningkatkan efisiensi dan mencapai operasi bebas limbah. Namun, lebih mudah diceritakan daripada dipraktekkan!

Dibutuhkan rumah alat lean yang diletakkan pada komitmen organisasi yang lebih kuat untuk meningkatkan tingkat layanan mereka kepada pelanggan. Hal ini lebih menantang pada industri jasa jika dibandingkan dengan manufaktur karena tingkat kematangan proses pada industri jasa masih terus berkembang. Namun menyisihkan tantangan, seseorang masih akan menemukan kesamaan mengejutkan antara layanan dan manufaktur, yang keduanya melibatkan proses interlink kompleks yang dikelola oleh personel untuk menyelesaikan tugas-tugas mereka untuk menghasilkan nilai akhir kepada pelanggan. Oleh karena itu diperlukan kebutuhan untuk pendekatan kognitif kisah sukses di sisi manufaktur dan menerapkan praktik-praktik terbaik dengan lebih ketat.

Dalam konteks Layanan Penagihan & Pengodean Medis

Untuk memaksimalkan nilai dan mengurangi limbah dalam konteks layanan penagihan dan pengkodean medis, langkah pertama adalah membuat unit dengan pemikiran lean. Diperlukan banyak komunikasi dari tim manajemen strategis kepada personel lini tentang tujuan lean. Ini akan menciptakan rasa memiliki dan menurunkan ketidakpastian seputar kehilangan pekerjaan. Perlu membawa pesan yang kuat dan bermakna bahwa diferensiator layanan dapat diselesaikan hanya dengan personel.

Pada tingkat berikutnya di sisi proses, titik awal perlu mendefinisikan parameter penting untuk kualitas bagi pelanggan mereka yang mencakup namun tidak terbatas pada,

* Diperkirakan keakuratan keuangan dan ketepatan pemrosesan

* Persyaratan waktu penyelesaian

* Persentase ulang

Penting bahwa organisasi menilai diri mereka di klasemen dengan hormat terhadap parameter ini sehingga mereka akan dapat menentukan peta jalan. Ini termasuk melakukan pemetaan value stream dari proses mereka yang akan mencantumkan langkah-langkah yang terlibat dalam mencapai nilai akhir yang diinginkan oleh pelanggan. Menjadi sebuah proses yang diatur oleh pemerintah federal, menjadi wajib bagi organisasi untuk menilai efisiensi proses mereka untuk mengidentifikasi dan mengisolasi proses-proses nilai tambah dari proses-proses yang tidak bernilai tambah. Ketidakseimbangan di sini pasti akan menciptakan gesekan di dalam sistem. Dibutuhkan klasifikasi proses ke dalam,

* Proses berulang Core

* Proses inti yang tidak dapat diulang

* Dukungan dan proses berulang

* Dukungan dan proses yang tidak dapat diulang

Definisikan pendekatan Implementasi ke program lean yang sukses

Ini dimulai dengan mendefinisikan piagam program untuk menggelar dan melembagakan program lean. Ini melibatkan program untuk 1. Meningkatkan Kualitas, Menghilangkan limbah melalui Pelatihan Kerangka Jaminan Kualitas Terintegrasi.

Ini melibatkan meluncurkan kerangka kerja kualitas terpadu pelatihan. Ini termasuk kombinasi alat dan metode statistik yang menghasilkan identifikasi dan isolasi cacat / limbah dari proses. Alat statistik secara luas diadopsi untuk melakukan

1. Analisis Pareto – untuk mengidentifikasi beberapa yang penting

2. Tentukan Tindakan Korektif dan Preventif (CAPA)

3. 5 Mengapa Analisis dan

4. Analisis Tren Waktu

Kerangka kerja QA ini membantu dalam menyelesaikan proses dalam batas kontrolnya. Namun organisasi perlu menghargai alat statistik tersebut hanya membantu dalam mengidentifikasi dan mengisolasi pencilan. Tetapi untuk meningkatkan kualitas, perlu ada partisipasi yang sangat aktif dari fungsi pelatihan karena variasi dalam proses penagihan dan pengkodean sangat tinggi.

2. Meningkatkan Kualitas, Menghilangkan limbah melalui Teknologi

Tentukan mekanisme penggabungan klaim di atas data klaim sehingga kesalahan umum dan lebih sering dapat dideteksi secara otomatis. Ini akan meningkatkan kecepatan proses dan juga mengurangi pengerjaan ulang. Misalnya klaim untuk laki-laki yang diasuransikan dengan kode diagnosis yang terkait dengan ginekologi jelas tidak benar dan ini dapat ditangkap dimuka dalam sistem daripada memungkinkannya untuk melintasi melalui proses yang berbeda dalam sistem secara keseluruhan dan akhirnya ditolak untuk pembayaran. Ini menghemat banyak penolakan pembayaran di muka. Maka program lean yang baik harus memanfaatkan keahlian dari TI dan tim operasi untuk menentukan solusi. Oleh karena itu menjadi penting bahwa tim penagihan dan pengkodean medis untuk memahami cara sistem ajudikasi pada perusahaan asuransi bekerja sehingga mereka dapat membangun penguji klaim di muka dan mengedit pra.

3. Optimalkan Overhead Proses

Ini melibatkan unit operasi untuk melakukan analisis tren waktu yang komprehensif pada data operasi. Ini harus mencakup data volume yang masuk, tingkat penggunaan kapasitas, throughput, kepatuhan TAT, dll. Dengan program insentif dan remunerasi yang tepat, organisasi perlu melakukan rencana untuk menjalankan proses dengan tingkat pemanfaatan optimal yang akan menghapus alih alokasi personil ke proses. Pendekatan ini mengurangi overhead proses. Organisasi perlu memahami kelebihan produksi sama buruknya dengan di bawah produksi.

Kesimpulan

Lean thinking bukan hal baru. Namun dinamika Industri Perawatan Kesehatan terus berubah dan menempatkan kebutuhan pada organisasi untuk terus berjuang untuk inovasi sehingga mereka melakukan sangat baik pada indeks kepuasan pelanggan. Inovasi tidak ada lagi jika organisasi gagal mengajukan satu pertanyaan mendasar secara berkelanjutan – Mengapa saya melakukannya dengan cara ini dan apakah saya melakukannya dengan benar?

Pemikiran lean memfasilitasi organisasi untuk menanyakan pertanyaan mendasar ini, seperti yang terjadi sebelumnya!

Apakah Anda Benar-Benar Berpikir Bahwa Postur Dukungan Braces Dapat Mengoreksi Postur Buruk?

Jumlah orang yang mencari "koreksi postur" dan "postur kawat gigi" menunjukkan bahwa banyak orang sangat membutuhkan koreksi postur. Sayangnya, berdasarkan kriteria pencarian mereka, mereka agak salah arah. Postur dukungan postur tidak dapat memperbaiki postur yang buruk dan mungkin lebih berbahaya daripada baik.

Dukungan penyangga postur sebagian besar adalah kosmetik. Memakai mereka mungkin membuat Anda terlihat lebih baik, tetapi mereka tidak melakukan apa pun untuk membantu mengembangkan otot yang diperlukan untuk postur yang baik.

Kawat gigi postur yang lebih lemah benar-benar tidak efektif. Tubuh Anda beradaptasi dengan mereka dalam hitungan menit dan kemudian mengasumsikan kemerosotan normal yang sudah biasa.

Postur postur yang lebih kuat tidak dapat menyelesaikan masalah baik karena mereka menghentikan Anda untuk bergerak bebas. Hal ini menyebabkan atrofi otot, pemborosan atau hilangnya jaringan otot, yang dapat dimulai dalam dua puluh empat jam. Lebih khusus, kondisi ini dikenal sebagai atrofi yang tidak digunakan dan itu terjadi dari kurangnya latihan fisik. Otot-otot Anda mulai mengecil. Atrofi yang tidak digunakan akan menciptakan masalah yang lebih besar bagi Anda.

Setelah memakai brace Anda untuk sementara waktu Anda akan menemukan bahwa ketika Anda menghapusnya di malam hari, kemerosotan postur Anda akan lebih buruk dari yang semula. Ini karena otot Anda menjadi lemah dan tidak dapat mendukung Anda secara memadai. Selain tidak nyaman, postur kawat gigi juga kadang-kadang menyebabkan ruam.

Ketika datang ke koreksi postur, sebagian besar upaya diarahkan ke tulang belakang, bahu dan panggul. Ini penting, tetapi posisi kepala Anda adalah yang paling penting. Tubuhmu mengikuti kepalamu. Seluruh tubuh Anda dapat disejajarkan dengan terlebih dahulu menyelaraskan kepala Anda. Dengan kata lain, jika Anda tidak memperbaiki posisi kepala depan, upaya Anda untuk memperbaiki postur Anda mungkin tidak berarti.

Jika Anda ingin memperbaiki postur Anda, ada alternatif yang jauh lebih baik daripada penopang dukungan postur, tetapi sebelum kami memeriksa mereka, penting untuk memahami bagaimana postur yang buruk muncul.

Postur yang buruk adalah hasil dari kebiasaan buruk yang akhirnya melemahkan otot-otot pendukung postur inti Anda. Tanpa kecuali, Anda berakhir dengan unsur postur kepala depan, suatu kondisi yang tidak dapat diperbaiki oleh kawat gigi postur.

Forward postur kepala muncul ketika Anda membawa kepala ke depan dari pusat bahu Anda. Saat kepala Anda bergerak maju, pusat gravitasi Anda bergeser. Untuk mengimbangi pergeseran pusat gravitasi ini, tubuh bagian atas Anda melayang ke belakang. Untuk mengimbangi pergeseran tubuh bagian atas, pinggul Anda miring ke depan dan ini adalah bagaimana Anda akhirnya membungkuk keluar dari bentuk.

Untuk setiap inci yang kepala Anda bergerak maju, ia mendapatkan sekitar sepuluh pon berat. Gravitasi mulai menarik di kepala Anda dan seiring waktu postur kepala depan Anda semakin memburuk, menempatkan ketegangan yang semakin meningkat pada tubuh Anda. Hasilnya adalah penurunan kualitas hidup Anda yang signifikan dengan tidak hanya masalah kepala, leher dan TMJ, tetapi juga masalah punggung tengah dan punggung bawah.

Sekarang setelah Anda memahami bagaimana postur yang buruk muncul, marilah kita periksa beberapa cara sederhana, namun efektif untuk memperbaiki postur Anda tanpa perlu penguat dukungan postur tubuh yang tidak efektif:

1. Lakukan latihan postur harian untuk memperkuat otot inti Anda.

2. Evaluasi postur komputer Anda. Ini memerlukan penempatan peralatan komputer Anda dengan benar, sudut pandang yang benar dan ketikan mengetik yang tepat dari komputer Anda. Ini, dikombinasikan dengan postur keyboard yang benar, dapat secara signifikan mengurangi ketegangan otot-skeletal di otot dan sendi bahu, leher, punggung dan lengan.

3. Perhatikan postur tidur Anda. Posisi tidur yang benar ada di punggung Anda. Tulang belakang Anda harus mempertahankan kelengkungan normal saat Anda tidur. Tidur di sisi Anda adalah posisi terbaik Anda berikutnya. Tidur tengkurap adalah posisi terburuk dan tidak dianjurkan.

4. Jika Anda kelebihan berat badan, Anda harus mencoba dan mengubah gaya hidup Anda dengan makan dengan benar dan menurunkan berat badan. Obesitas mengarah ke membungkuk dan berat badan ekstra dapat menarik tubuh Anda keluar dari keselarasan. Ini pada gilirannya menempatkan beban yang lebih berat pada tulang belakang dan punggung bawah Anda.

5. Yang terpenting, lakukan peregangan secara teratur. Peregangan akan membantu memperpanjang otot dan tendon Anda. Ini akan meningkatkan jangkauan pergerakan Anda yang berarti anggota tubuh dan sendi Anda dapat bergerak lebih jauh sebelum cedera terjadi.

Seperti disebutkan di atas, salah satu solusi terbaik untuk memperbaiki postur yang buruk adalah melakukan peregangan dan salah satu cara terbaik untuk melakukan peregangan adalah menggunakan bantalan postur. Bantalan postur yang baik akan memungkinkan kepala Anda untuk mengambil posisi netral dalam kaitannya dengan bahu Anda. Kontur bantal harus sedemikian sehingga mendorong thorax Anda ke depan, meregangkan otot-otot di depan dada Anda dan merilekskan otot-otot di punggung tengah dan punggung.

Tidak pernah ada kata terlambat untuk memperbaiki postur Anda. Hanya karena Anda memiliki postur yang buruk sekarang tidak berarti bahwa Anda harus tetap seperti itu selama sisa hidup Anda. Ikuti panduan yang ditetapkan di atas dan Anda akan baik-baik saja untuk memperbaiki postur Anda.